Villkor
Avtalstid, uppsägning, betalning, leverans, installation och löpande tjänster.
Läs mer →Ångerrätt
Så lämnar du ett tydligt ångermeddelande och får en mottagningsbekräftelse.
Läs mer →Integritet
Hur INDIVIDA behandlar kund-, kontakt- och serviceuppgifter.
Läs mer →Garanti
Vad den kommersiella trygghetsgarantin omfattar och hur ett ärende görs.
Läs mer →Reklamation
Hur du reklamerar en vara, installation eller tjänst och vilken information som behövs.
Läs mer →Flytt
Vad som händer med produkter, abonnemangsutrustning och tjänster när du flyttar.
Läs mer →Versionsarkiv
Aktuella och tidigare publicerade kundvillkor med versionsnummer och giltighetsdatum.
Läs mer →Dokument
- Kundinformation och fullständiga villkorVersion 1.0
- Service- och köpeavtalVersion 1.1
- Standardblankett för ångerrättVersion 1.0
Versionsarkiv
Version 1.0, gällande från 28 augusti 2026, är den första publicerade INDIVIDA-versionen i detta arkiv. När en ny version publiceras ligger äldre versioner kvar oförändrade.