Planera flytten innan utrustningen tas ner

Inför flytten

1. Meddela gammal och ny adress samt önskat flyttdatum.
2. Ange vilka produkter och tjänster som omfattas.
3. Vänta på instruktion innan abonnemangsutrustning demonteras.
4. Uppdatera kontaktpersoner, telefonnummer och andra driftuppgifter.

Köpta produkter

Produkter som kunden har köpt ägs av kunden och kan normalt tas med. Demontering, transport, nyinstallation och kontroll ingår endast om det uttryckligen avtalas.

Abonnemangsutrustning

Utrustning som ägs av INDIVIDA får flyttas endast efter överenskommelse. Om tjänsten inte ska fortsätta ska utrustningen återlämnas eller hållas tillgänglig för avtalad hämtning.

Ny funktionskontroll

Placering och behov kan vara annorlunda på den nya adressen. INDIVIDA rekommenderar därför en ny genomgång och funktionstest innan lösningen tas i normal drift.